HUBUNGAN EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DENGAN KEPUASAN PENGGUNA DI PUSKESMAS JAGIR

PUTRI, WINDI ANINDYA ORCID: https://orcid.org/0000-0000-0000-0001 (2025) HUBUNGAN EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DENGAN KEPUASAN PENGGUNA DI PUSKESMAS JAGIR. Other thesis, STIKES HANG TUAH SURABAYA.

Text SKRIPSI WINDI ANINDYA PUTRI_2150004 - D4 MIK_ Windi Anindya Putri.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) mendukung pengelolaan data medis dan administrasi pelayanan kesehatan. Namun, implementasinya di Puskesmas Jagir masih terkendala gangguan jaringan, rendahnya keamanan data, dan pencatatan manual yang berdampak pada efisiensi kerja serta kepuasan pengguna. Tujuan penelitian untuk mengetahui hubungan antara evaluasi SIMPUS dengan kepuasan pengguna di Puskesmas Jagir. Penelitian ini metode kuantitatif dengan desain cross-sectional pada 58 responden dari 67 populasi pengguna SIMPUS menggunakan teknik simple random sampling. Variabel bebas adalah evaluasi SIMPUS, sedangkan variabel terikat adalah kepuasan pengguna. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner PIECES untuk mengukur evaluasi SIMPUS dan TAM untuk mengukur kepuasan pengguna. Data dianalisis dengan analisis Spearman Rank. Hasil evaluasi SIMPUS menunjukkan sebagian besar responden dalam kategori cukup sebanyak 39 orang (67,2 %), sedangkan kepuasan pengguna berada pada kategori puas sebanyak 30 responden (51,7%). Hasil uji statistik menunjukkan ada hubungan antara evaluasi SIMPUS dengan kepuasan pengguna dengan nilai Sig. (2-tailed) = 0,001 (p < 0,05) dan koefisien korelasi sebesar 0,572. Implikasi pada penelitian ini diharapkan Puskesmas dapat meningkatkan kinerja SIMPUS melalui penambahan bandwidth, pelatihan rutin untuk meningkatkan keterampilan, ketelitian agar tidak ditemukan data ganda sehingga identifikasi pasien lebih akurat dan mengoptimalkan pemanfaatan SIMPUS. Kata Kunci: Evaluasi SIMPUS, Kepuasan Pengguna, PIECES, Puskesmas, TAM.

Actions (login required)

View Item