EVALUASI PENERIMAAN APLIKASI APLIKASI PRIMARY CARE DENGAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL PADA PETUGAS PUSKESMAS DI WILAYAH KECAMATAN WONOKROMO SURABAYA

FIRDA, PURBANINGRUM ORCID: https://orcid.org/0000-0000-0000-0001 (2025) EVALUASI PENERIMAAN APLIKASI APLIKASI PRIMARY CARE DENGAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL PADA PETUGAS PUSKESMAS DI WILAYAH KECAMATAN WONOKROMO SURABAYA. Other thesis, STIKES HANG TUAH SURABAYA.

Text Skripsi_Firda Purbaningrum_2150005 (1) - Firda Purbaningrum.pdf Download (3MB)

Abstract

Primary Care adalah aplikasi sistem informasi berbasis website yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan digunakan oleh faskes primer, untuk mempermudah akses data ke server BPJS Kesehatan. Puskesmas di Kecamatan Wonokromo, ditemukan kendala seperti tidak munculnya notifikasi pembaruan, notifikasi berulang saat login, integrasi SIMPUS yang belum optimal, serta kurangnya pelatihan bagi petugas. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerimaan aplikasi PCare menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptif dengan pendekatan cross sectional. populasi berjumlah 85 petugas dari 3 puskesmas di kecamatan wonokromo, dengan sampel 70 petugas yang dipilih menggunakan purposive sampling melalui perhitungan slovin. variabel yang digunakan yaitu penerimaan pengguna aplikasi Primary Care. Instrumen menggunakan kuesioner Technology Acceptance Model (TAM) dengan menggunakan analisis deskriptif persentase. Hasil penelitian menunjukan tingkat penerimaan tertinggi pada unsur Perceived Usefulness (79 %), unsur Attitude Toward Using (80 %) dan unsur Behavioral Intention To Use (86 %). Unsur yang menunjukkan hasil baik yang dominan rendah yaitu pada unsur Perceived Ease Of Use (51 %) dan unsur Actual Usage (53 %). Implikasi dari penelitian ini yaitu diperlukan pelatihan penggunaan aplikasi Primary Care, penyusunan SPO panduan penggunaan dan penanganan gangguan, serta sosialisasi rutin untuk meningkatkan motivasi petugas dalam input data medis secara real time. Integrasi dengan SIMPUS juga perlu segera dimaksimalkan untuk mengatasi kendala yang terjadi dalam penggunaan Primary Care. Kata Kunci : Penerimaan Pengguna, Primary Care, Technology Acceptance Model (TAM)

Actions (login required)

View Item